Cihazınız elektrik geldiği anda otomatik olarak açılacak ve çalışmasına devam edecektir. Fakat elektrik kesintilerine ve cihazınızın hasar görmemesine karşı kesintisiz güç kaynakları kullanmanızı tavsiye ediyoruz.

Cihazınızın desteklediği durumlar doğrultusunda, network üzerinden veya USB üzerinden güncellemesini gerçekleştirebilirsiniz

Sitemizde bulunan ilgili ürünün dokümanlar kısmından cihazınızın güncel versiyonlarına ulaşabilirsiniz.

Cihazınız IP adresini güvenilir sitelere ekleyiniz. Eğer hala erişiminiz yoksa IP adresinin ve cihaz portunun doğruluğundan emin olunuz.

Cihaz için yüklediğiniz güncellemenin doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Bir süre bekledikten sonra cihazın açılıp normal durumda olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer cihazınız açılmıyorsa en yakın bayimiz veya teknik servisimizle irtibata geçiniz. Cihazlarınızı güncellerken cihaz enerjisinin stabil olduğundan emin olunuz

Sitemizde bulunan ilgili ürünün teknik özellikler kısmından cihazın detaylı teknik özelliklerine ulaşabilirsiniz

Cihazınızın desteklediği IP tarama programları ile cihazın IP adresine ulaşabilirsiniz.

Güç kaynağının stabil olduğundan emin olunuz. Kablonun sağlıklı olup olmadığından emin olunuz.

Cihazınızın kayıt kapasitesini, kayıt süresi hesaplama programlarımızı kullanarak hesaplayabilirsiniz.

Ağ bağlantınızın stabil olup olmadığını kontrol ediniz. Ardından cihazın versiyonunun güncel olup olmadığını kontrol ediniz.

Sizlerin güvenliği için çağrı merkezimiz üzerinden cihaz şifre sıfırlama işlemleri yapılmamaktadır. Cihazınız e-posta ile sıfırlamayı destekliyorsa bu özelliği kullanabilir, aksi durumda satış ve servis hizmeti aldığınız Çözüm Ortağımız ile irtibata geçebilirsiniz.

Kayıt izleme yaparken ses seçeneğinin aktif olduğundan emin olunuz. Daha sonrasında kayıt ayarlarınızdan ses seçeneğinin aktif oldundan emin olunuz.

Cihazınızın ağ bağlantısının durumunu, sistemde IP veya MAC çakışması durumu olup olmadığını, besleme gerilimini ve kayıt cihazınızın versiyonunu kontrol ediniz.

EN54, yangın algılama ve ihbar sistemleri ile seslendirme ve acil anons sistemlerinin kullanıldığı alanların insanlar için daha güvenli hale gelmesini amaçlamaktadır. EN54 kriterlerinin net bir şekilde belirtilmesi üretilen ürünlerin; sorunsuz, daha gelişmiş ve dayanıklı olmasını sağlamaktadır.

Yangın alarm sistemleri kendi üzerinde akü girişlerine sahiptir. Sisteminizde akü bağlı ise elektrik kestisi durumunda akülerinizin kapasitesi kadar sisteminiz çalışmaya devam edicektir.

Yangın alarm sistemleriniz merkezi izleme yazılımları ile bir merkez üzerinden izleme ve kontrol etme işlemleri yapılabilir.

Yangın alarm sistemlerinizin periyodik bakımları güvenliğiniz açısından yapılmalıdır. Sistemin doğru bir şekilde çalıştığı, detektörlerinizin kirlilik durumları bu periyodik bakımlarda kontrol edilir.

Kesinlikle sisteme yetkili kişi dışında müdahaleye izin vermeyiniz. Sisteminiz hata veriyor olsa bile çoğu fonksiyonu güvenliğiniz için çalışıyor durumda olabilir. Yetkili bayimizle irtibata geçiniz

Elektrik kesintisi durumunda siren içerisinde bulunana piller ile elektrik kesintisi durumunda sireniniz çalışmaya devam eder.

Sirenler kendi üzerlerinde sökülme durumlarına karşı bir tamper switch bulunur. Siren sökülmeye çaldığında tamper switch devreye girerek alarmınız çalmaya başlayacaktırç

Kesinlikle sisteme yetkili kişi dışında müdahaleye izin vermeyiniz. Sisteminizden hata alıyor olsanız bile çoğu fonksiyonu güvenliğiniz için çalışıyor durumda olabilir. Yetkili bayimizle irtibata geçiniz

Belirli bir kilogram ölçeğinin altındaki hayvanları algılamayan detektörlere PET detektör denir.